Eine Zahlung annehmen
Schliessen Sie einen Verkauf bar, über ein Kartenterminal oder mit TWINT QR ab und drucken oder überspringen Sie den Beleg.
Ist der Warenkorb fertig, wählen Sie unten im Warenkorb eine Zahlungsart. Welche Schaltflächen erscheinen, hängt von den Zahlungsarten ab, die unter Einstellungen → Kasseneinstellungen aktiviert sind (siehe Einstellungen der POS-App).
Bar
- Tippen Sie auf Bar zahlen. Ist eine Kassenschublade angeschlossen, öffnet sie sich automatisch.
- Erhaltener Betrag steht zunächst auf dem passenden Betrag. Gibt die Kundin oder der Kunde mehr, tippen Sie auf einen Schnellbetrag (zum Beispiel EUR 50) oder geben Sie den Betrag über das Ziffernfeld ein. Passend setzt den Betrag wieder auf das Total.
- Rückgeld zeigt, wie viel Sie herausgeben.
- Soll kein Beleg gedruckt werden, schalten Sie Beleg überspringen ein.
- Tippen Sie auf Verkauf abschliessen.
Karte
Tippen Sie auf Mit Karte zahlen. Was danach geschieht, hängt vom Kartenlesegerät ab, das in den Einstellungen der POS-App gewählt ist:
- SumUp Solo oder Worldline: Der Betrag wird ans Terminal gesendet. Folgen Sie den Hinweisen auf dem Bildschirm (zum Beispiel Karte am Terminal vorhalten oder PIN am Terminal eingeben). Der Verkauf wird abgeschlossen, sobald das Terminal die Zahlung freigibt.
- Externes Terminal (CCV): Das Terminal ist nicht mit dem iPad verbunden. Geben Sie den Betrag am Kartenterminal ein und warten Sie auf die Freigabe. Tragen Sie bei Bedarf die Beleg- oder Transaktionsnummer vom Terminalbeleg unter Terminal-Referenz ein, das erleichtert den Abgleich im CRM. Tippen Sie dann auf Zahlung bestätigen.
Ist Mit Karte zahlen ausgegraut, ist kein Kartenleser gewählt, oder er ist nicht verbunden bzw. nicht angemeldet. Richten Sie ihn unter Einstellungen ein.
TWINT QR
Ist in den Kasseneinstellungen TWINT QR (manuell) eingeschaltet, tippen Sie auf die TWINT-QR-Schaltfläche. Bitten Sie die Kundin oder den Kunden, den QR-Code zu scannen und zu bezahlen. Prüfen Sie, dass die Zahlung eingegangen ist, und tippen Sie dann auf Zahlung bestätigen.
Nach der Zahlung
Der Verkauf wird auf dem iPad gespeichert, der Beleg gedruckt (ausser Sie haben ihn übersprungen), und der Verkauf geht mit der nächsten Quittungs-Synchronisierung ans CRM. Schlägt der Druck fehl, ist der Verkauf trotzdem gespeichert, und Sie können den Beleg im Reiter Quittungen erneut drucken (siehe Quittungen und Erstattungen).
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