Shop-Benutzer verwalten

Shop-Benutzer sind die Login-Konten, mit denen sich Ihre Kundinnen und Kunden in Ihrem Onlineshop anmelden – nicht zu verwechseln mit den CRM-Mitarbeiterbenutzern, die sich in Vinosoft selbst anmelden. Jeder Shop-Benutzer ist mit einer Kundenadresse verknüpft, damit Bestellungen und Angaben immer beim richtigen Datensatz bleiben.

Liste der Benutzer öffnen

Gehen Sie zu Shop → Users, um alle Shop-Login-Konten zu sehen.

Die Liste zeigt für jedes Konto die verknüpfte Adresse, die E-Mail-Adresse, ob die E-Mail bestätigt ist, den Kontotyp (Customer, Corporate oder Reseller) sowie den Aktiv-Status. Klicken Sie auf einen Namen, um zur verknüpften Adresse zu springen.

Shop-Benutzer erstellen

1. Klicken Sie in der Liste Users auf Neu erstellen.
2. Wählen Sie die Adresse, zu der dieser Login gehört.
3. Erfassen Sie E-Mail, Passwort und Passwort bestätigen der Kundin oder des Kunden.
4. Wählen Sie den Konto-Typ – Customer, Corporate oder Reseller.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Shop-Benutzer bearbeiten

Öffnen Sie einen Benutzer aus der Liste, um Vorname, Nachname, Typ oder den Aktiv-Status zu ändern. Die E-Mail-Adresse selbst kann hier nicht geändert werden – sie wird nur zur Information angezeigt. Entfernen Sie das Häkchen bei Aktiv, um das Konto ohne Löschung von der Anmeldung auszuschliessen.

Passwort zurücksetzen oder ändern

Kundinnen und Kunden brauchen ihr altes Passwort nicht, damit Sie ihnen von Ihrer Seite aus ein neues vergeben können:

1. Öffnen Sie den Benutzer und klicken Sie auf Change password.
2. Erfassen Sie das neue Passwort und Passwort bestätigen.
3. Klicken Sie auf Speichern.

Einen oder mehrere Benutzer löschen

• Um ein einzelnes Konto zu löschen, öffnen Sie es und nutzen Löschen.
• Um mehrere gleichzeitig zu löschen, aktivieren Sie die Kontrollkästchen bei den gewünschten Konten in der Liste, klicken Sie auf Delete selected und bestätigen Sie anschliessend jedes einzeln auf der nächsten Seite.

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